Single Sign-on

Configurações disponíveis

Microsoft Azure AD

Para possibilitar o login com a sua conta Microsoft se faz necessário que seja criado um Enterprise Application (SAML based Sign-on) a partir do centro de administração do Microsoft.

O suporte técnico da SoluCX deverá fornecer as seguintes informações para a criação da Enterprise Application:

  • Identifier (Entity ID)
  • Reply URL

Basic SAML configuration

Veja detalhes no artigo da Microsoft - Documentação do gerenciamento de aplicativos

Passo a passo para configuração

Pré-requisitos

  • Acesso administrativo ao Microsoft Entra ID (Azure AD)
  • URLs de Reply URL (ACS) e Entity ID fornecidas pela Solucx

1 - Acessar o Microsoft Entra ID

  • Faça login no portal da Azure com um usuário administrador
  • Acesse Microsoft Entra ID

2 - Criar um novo Aplicativo Empresarial

  • No menu lateral, clique em Aplicativos empresariais
  • Clique em + Novo aplicativo
  • Selecione Criar seu próprio aplicativo
  • Informe um nome (ex: Solucx SSO)
  • Escolha a opção Integrar qualquer outro aplicativo que você não encontrar na galeria

3 Configurar o método de Login Único

  • No menu lateral do aplicativo criado, clique em Login único (Single sign-on)
  • Selecione o método SAML

4 - Configurar o SAML Básico Na seção Configuração SAML Básica, clique em Editar e informe:

  • Identificador (Entity ID) → Valor fornecido pela Solucx
  • URL de Resposta (Reply URL / ACS URL) → Valor fornecido pela Solucx

Salve as alterações.

5 - Após configurado o Enterprise Application deverá ser fornecido a SoluCX as seguintes informações

  • Application ID - que pode ser recuperado na listagem de todos os aplicativos

Application ID

  • Federation Metadata XML

Federation Metadata XML

Após o fornecimento dos dados citados acima, o Suporte Técnico solicitará um teste na nova forma de Login.


Google custom SAML

Para possibilitar o login com a sua conta Google se faz necessário que seja criado um custom SAML app a partir do centro de administração do Google Admin Console.

1 - acessar o Google Admin Console em https://admin.google.com

2 - no menu lateral, vá em Apps -> Apps da Web e para dispositivos móveis

Menu lateral do Google Admin Console

3 - clique em Adicionar app -> Adicionar App SAML personalizado

Opção para Adicionar app SAML personalizado

4 - na tela Detalhes do app, será necessário informar um nome, depois avance clicando em Continuar

Detalhes do app

Na tela seguinte você estará em Detalhes do Provedor de Identidade

5 - nesta etapa será utilizada a Opção 1, clicar em "Fazer Download dos Metadados", o arquivo salvo deverá ser compartilhado com a SoluCX para que possamos concluir as configurações no Provedor de Serviço

Download dos Metadados

Após realizado o download dos Metadados, a tela seguinte é referente aos Detalhes do provedor de Serviços

6 - O suporte técnico da SoluCX deverá fornecer as seguintes informações para a conclusão desta etapa. São as seguintes informações:

  • URL do ACS
  • ID da Entidade (Entity ID)

A opção Formato do código de nome deverá constar como UNSPECIFIED e em ID de nome o valor será Basic Information > Primary email

Etapa dos detalhes do Provedor de Serviços - informações disponibilizadas pela SoluCX

7 - Após as definições na tela anterior, na próxima etapa definir o Mapeamento de atributos

Em Mapeamento de atributos SAML, definir em Atributos do diretório do Google:

  • Basic Information como Primary email
  • Atributos do app como emailaddress

Mapeamento de Atributos do Google

8 - Salve para concluir a criação do App SAML personalizado

9 - Um dado importante para a SoluCX é o ID do Aplicativo, se trata da identificação da Google em relação a este aplicativo criado.

Ele poderá ser recuperado na própria URL após clicar no aplicativo criado.

Recuperando o Id do Aplicativo na URL

Após o fornecimento dos dados citados acima, o Suporte Técnico solicitará um teste na nova forma de Login